干脆面,小食品,大市場。
中國在校學(xué)生超過3億人,干脆面深受學(xué)生歡迎,幾乎成為所有小學(xué)生購買零食時的首選產(chǎn)品;人均一天消費一元干脆面,對學(xué)生來說是非常正常不過的事情;因此干脆面市場,潛在市場容量巨大。我們可以粗略估算一下,在校學(xué)生人均一天消費一元干脆面,干脆面的年度市場規(guī)模就會超出一千億。如果干脆面能夠延伸到家庭,成為陽光的時尚消費,那么干脆面市場將會實現(xiàn)爆破式地增長。
贏美大成認(rèn)為,干脆面市場很不成熟,主要原因是,各個廠家都沒有能夠找到銷量爆破的關(guān)鍵點。正是因為沒有找到銷量快速增長的爆破點,所以行業(yè)才未能實現(xiàn)突飛猛進的增長,才會導(dǎo)致很多眼下尷尬的狀況。
一、干脆面行業(yè)尷尬的現(xiàn)狀:
雖然干脆面受歡迎的程度很高;但是,不可逃避的現(xiàn)實就是整個行業(yè)處于非常尷尬的境地:
第一、整體市場規(guī)模不大:
40個億左右的市場規(guī)模,作為行業(yè)老大的華豐在干脆面市場也就是15個億左右的銷售額,第二名統(tǒng)一小浣熊銷售額不足5個億,第三名鄭州百分的“真功夫”1個多億的銷售額;行業(yè)前三名占有21億元的市場份額,剩余余的近20個億的市場份額,由上百個廠家爭奪分割。
第二、行業(yè)介入門檻低,競爭激烈:
幾乎所有生產(chǎn)方便面的企業(yè)都有干脆面產(chǎn)品;這就出現(xiàn)了市場不大,競爭激烈的現(xiàn)象,競爭進一步延伸下去就是惡性的同質(zhì)化競爭。
第三、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重:
面粉同質(zhì)化、餅形同質(zhì)化、料包同質(zhì)化、口感同質(zhì)化、渠道同質(zhì)化,甚至作為核心吸引力的游戲、卡片、推廣活動都同質(zhì)化。一系列的同質(zhì)化現(xiàn)象,就會引導(dǎo)整個行業(yè)進入惡性的、低層面的價格競爭。
第四、有形象,無品牌:
整個行業(yè)沒有能夠叫得出的品牌名稱,在學(xué)生群體中傳播的更多的是形象代言名;如:華豐的魔法士劉謙、功夫熊貓、喜洋洋與灰太郎,統(tǒng)一的小浣熊,鄭州百分的釋小龍,日清的奧特曼等;這些形象代言主要起到了期間的引導(dǎo)消費,并沒有能夠?qū)崿F(xiàn)與企業(yè)品牌的深度關(guān)聯(lián),未能實現(xiàn)促進品牌價值的提升。
第五、產(chǎn)品生命周期短:
干脆面產(chǎn)品的生命周期,很多情況下等于形象卡集夠的時間,只要卡集夠了,也就意味著產(chǎn)品的生命周期走到了盡頭。因為很多情況下,消費者買干脆面“不是為了吃,而是為了玩!”,這是不爭的現(xiàn)實;等玩的目的一經(jīng)實現(xiàn),消費者就會對這個產(chǎn)品失去了興趣。
第六、“卡”的價值>“面”的價值:
“誰買干脆面是為了吃呀?”這句否定式的回答,一語道破了目前干脆面行業(yè)的尷尬現(xiàn)狀,消費者購買干脆面不是為了吃,而是為了玩。集卡、游戲的價值遠遠大于核心產(chǎn)品—“面”的價值。這即是目前干脆面行業(yè)商業(yè)模式的真諦,同時也是行業(yè)尷尬的根源—“卡”不具備快銷性,“卡”可以持續(xù)存在,同時“卡”本身也不具備增值性,這就導(dǎo)致了干脆面產(chǎn)品的生命周期與消費者的“集卡”周期倒掛;這是一個很恐怖的結(jié)論!
為了擴大銷量,延長產(chǎn)品生命周期,廠家絞盡腦汁從集卡的難度上做文章,通過“個別卡號”的饑餓式發(fā)放,創(chuàng)造“稀缺感”—稀缺會激發(fā)需求并同時溢生價值,稀缺性會給孩童們在口碑、心理層面制造饑渴、焦慮感覺,促使消費者非理性的“不為吃而購買”!這也導(dǎo)致了行業(yè)的“本末倒置”和“非陽光”的尷尬特性。
第七、家長不認(rèn)可:
方便面、干脆面的垃圾食品地位早已經(jīng)在父母的心目中根深蒂固,家長尤其是面對家庭未來的孩子時一般不會主動選擇該類產(chǎn)品消費,因此,干脆面產(chǎn)品一直生活在非陽光下,主要通過終端推廣和口碑營銷進行銷售促進,憑借孩子的非理性喜好,進行銷售。
“六月的天,小孩的臉”,面對這么沒有穩(wěn)定價值觀和消費趨向的消費者,也難怪干脆面行業(yè)會走到如此尷尬的境地!
二、“六大利器”,助推干脆面市場快速引爆!
第一大利器:產(chǎn)品品質(zhì)營養(yǎng)化:
在產(chǎn)品的品質(zhì)和營養(yǎng)方面容不得半點的馬虎,企業(yè)要像家長一樣去呵護孩子,這樣才能獲得廣泛的價值認(rèn)同。
面粉、油料的品質(zhì)優(yōu)良是干脆面的基礎(chǔ),僅僅有這還不行,干脆面企業(yè)還要解決好油脂和面粉的復(fù)合營養(yǎng)問題,企業(yè)不僅僅要做好,更要做到能夠滿足孩子健康成長的需求。
明確了發(fā)展方向我們實際有很多事情是可以去做的,比如:蔬菜面,橄欖油等,這些在家居食品領(lǐng)域比較占優(yōu)的營養(yǎng)思路,都可以用來提升干脆面本身的理性價值,繼而用于敲開家長們的心門。在這方面華豐做的相對要好一些,華豐在干脆面的用油方面,率先使用“薩利維”品牌橄欖油,在很大程度上提升了消費者和家長對華豐干脆面在營養(yǎng)健康方面的情感認(rèn)知。橄欖油的營養(yǎng)健康特征主要體現(xiàn)在兩個方面:一方面是活性健康油,另一方面是橄欖油的油煙點高,在做油炸食品時,不易破壞橄欖油的營養(yǎng)成份。
第二大利器:產(chǎn)品食用DIY化:
培養(yǎng)消費者操作、動手的能力,是家長、老師在孩子成長過程中非常關(guān)注的內(nèi)容,同時這也是孩子的興趣所在。
在干脆面中最容易實現(xiàn)DIY的就是味道的調(diào)配,料包和面塊的可手工調(diào)配是激發(fā)消費者靈感,創(chuàng)造產(chǎn)品獨特性的有效途徑之一;同時餅形、調(diào)味包、包裝材料等現(xiàn)有素材都是DIY設(shè)計的方向所在。
第三大利器:產(chǎn)品功能復(fù)合化:
家長最舍得給孩子花錢的有兩個方向:方向一、孩子身體成長方面所需要的營養(yǎng);方向二、孩子智力成長方面所需要的營養(yǎng)。也就是說家長是最喜歡在物質(zhì)和精神兩方面為孩子提供營養(yǎng)食糧。
孩子的需求傾向也有兩個方向:方向一、“好”吃;方向二、“好”玩。孩子天性“好”玩,家長也喜歡看到孩子快樂的情景,但是家長更希望看到孩子在“玩”中能夠快樂地成長。從某種意義上說,“玩”是孩子喜歡的基礎(chǔ),從成長的角度來說,玩的內(nèi)容是需要不斷變化的,也需要與時俱進。在玩的內(nèi)容的設(shè)計方面企業(yè)需要做到的不是跟隨需求的變化去變化,而是要引導(dǎo)需求不斷提升。
這樣,孩子的需求和家長的需求逐漸找到了交匯點—變化的、具有一定復(fù)雜性的益智游戲。
問題還是要回復(fù)到我們前面探討的內(nèi)容,游戲如果脫離了核心產(chǎn)品本身,就容易導(dǎo)致“買櫝還珠,本末倒置”的現(xiàn)象;這還難以從根本上有效解決行業(yè)目前所存在的問題。
我們經(jīng)過深入研究發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品復(fù)合化是解決這一問題的有效途徑;
解決公式:產(chǎn)品=營養(yǎng)+玩+益智;
產(chǎn)品在具備了:營養(yǎng)、口感好、味道好等吃的基本條件后,產(chǎn)品本身還要具備“玩”的要素,這樣消費者在補充營養(yǎng)的同時也實現(xiàn)了趣味、游戲、玩耍的綜合需求;通過這樣復(fù)合式的產(chǎn)品組合,干脆面就具備了“趣味快銷”的概念了。
在這方面卡夫食品做的非常突出,卡夫旗下的超級明星和餅干之王“奧利奧”的經(jīng)典廣告語:“扭一扭,舔一舔,泡一泡,只有奧利奧”以及后續(xù)延伸的“姚明版”和“魔術(shù)版”廣告主張,使“趣味、游戲、益智”這些產(chǎn)品特征得到了充分展示,同時,也給我們干脆面行業(yè)的發(fā)展指出了方向。
第四大利器:品牌符號終端化:
由于干脆面市場的不穩(wěn)定性,以及干脆面從方便面行業(yè)派生出來的原始特征決定了其品牌個性與目標(biāo)市場的消費者之間缺乏針對性和互動性的溝通語言。品牌的先天性不足,促使這些企業(yè)不斷尋求形象代言來彌補缺陷,結(jié)果也就導(dǎo)致了前面我提到的消費者對形象代言的關(guān)注遠遠超過了對企業(yè)品牌的關(guān)注—這種“形象代言”大于“品牌”的本末倒置現(xiàn)象。
贏美大成認(rèn)為,解決上述問題的關(guān)鍵是,品牌名稱、品牌LOGO的設(shè)計要符合兒童的識別特征,包裝要素的組合方面也要與消費者的需求呼聲相應(yīng)答。
品牌符號在與消費者的溝通方面,我們不要僅僅局限于包裝層面的推廣和口碑傳播,我們還要充分利用強貼、門頭廣告、海報、外包裝箱等工具實現(xiàn)與消費者的時效溝通。
贏美大成認(rèn)為:包裝媒體化是一個很好的傳播趨向和溝通道具。
在這方面專注于兒童產(chǎn)品的哇哈哈做的相對要好,其品牌名稱、LOGO的設(shè)計都在和兒童溝通的語言符號化方面做足了文章。因此哇哈哈在消費者的心智階梯中實現(xiàn)了有效占位,也同時有效解決了品牌在消費者心中的烙印問題。因此,娃哈哈的市場效果也顯而易見。
第五大利器:產(chǎn)品消費家庭化:
經(jīng)過上述四大利器的攪動,干脆面產(chǎn)品已經(jīng)具備“陽光化”的基礎(chǔ),因此,干脆面企業(yè)這時需要對產(chǎn)品進行休閑化、家庭化升級;一方面擴大市場范圍,延伸消費群體;另一方面使品牌找到穩(wěn)定的基因。
第六大利器:休閑價位民生化:
休閑小食品,民生大市場。
只要能夠與民生相吻合的產(chǎn)品,一定會具有無限前途的大市場。
民生化的關(guān)鍵是要做到以下兩點:一是消費環(huán)境不受限制,能夠在家庭中消費;二是產(chǎn)品價格不要走向極端,要與目標(biāo)消費群體的支出習(xí)慣、支出能力相匹配。
干脆面行業(yè)一定要“跳出產(chǎn)品看產(chǎn)品,跳出行業(yè)看行業(yè)”;干脆面—學(xué)生的零食,這一固化多年的行業(yè)思維,也是制約行業(yè)難以擴展的鐐銬。由于計劃生育的實施,新生人口每年呈下滑態(tài)勢,導(dǎo)致這個群體的人口存量基數(shù)每年下滑。基數(shù)下滑的市場難以帶來樂觀的期望,這也導(dǎo)致很多大企業(yè)不愿花費更多的精力去經(jīng)營、耕耘這片市場。
總之,干脆面行業(yè)屬于少有的未成熟行業(yè),市場容量大、市場機會多,企業(yè)的市場運作空間范圍也很寬闊。
“跳出產(chǎn)品看產(chǎn)品,跳出行業(yè)看行業(yè)”,努力解決好干脆面行業(yè)的固有認(rèn)知,使干脆面實現(xiàn)由垃圾食品升級為營養(yǎng)食品,由學(xué)生零食轉(zhuǎn)變?yōu)樾蓍e食品,由學(xué)生消費延伸至家庭消費,由私下的口碑傳播拓展為陽光下的多媒體傳播,由“集卡”玩耍轉(zhuǎn)變?yōu)闋I養(yǎng)、玩耍、益智的復(fù)合性行為等幾個轉(zhuǎn)變;那么干脆面行業(yè)的尷尬現(xiàn)狀就會迎刃而解!